Sous supervision minimale, vous ferez partie d'une équipe Agile chargée de déployer, de maintenir et de soutenir des systèmes de gestion de flotte pour une clientèle prestigieuse composée principalement de grandes entreprises et de gouvernements situés au Québec et en Amérique du Nord.

Responsabilités 

• Déploiement de logiciels et de mises à niveau 
• Configuration et réglage de systèmes de haute technologie 
• Résolution de problèmes techniques 
• Soutien technique au téléphone et par courriel 
• Participation à la création et mise à jour de documents techniques 
• Formation des utilisateurs du système 
• Fournir un soutien aux projets spéciaux (à l'occasion) 

Exigences

• IMPORTANT: Vous possédez une maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais
• Vous détenez un diplôme de niveau collégial technique et/ou un minimum de 3 ans d'expérience en soutien technique de systèmes informatisés dans un environnement en réseau
• Vous êtes polyvalente, débrouillarde et rigoureuse
• Vous êtes un excellent communicateur doté d'un esprit orienté client
• Vous avez de l'enthousiasme et un intérêt réel pour la haute technologie
• Vous être capable de travailler seule ou en équipe

Atouts

• Expérience en matière de service à la clientèle en ligne
• Bonne connaissance des système d'exploitation Microsoft
• Expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants: base de données SQL, applications .NET, compréhension de TCP/IP et dépannage de réseaux
• Expérience de soutien technique informatique et d'administrateur système

Mesures COVID-19:
Nous respectons les mesures sanitaires recommandées par le gouvernement. Vous devez être pleinement vacciné.